Vùng biên giới: Cơ hội vàng cho mô hình nhượng quyền bưu cục

Cơ hội lớn từ thị trường chưa được khai thác toàn diện

Tại các khu vực giáp biên như Kiến Tường (Long An), Bến Cầu (Tây Ninh) hay các huyện vùng cao như Mường Khương (Lào Cai), Điện Biên Đông (Điện Biên), hệ thống giao nhận còn mỏng, trong khi nhu cầu lại ngày càng tăng. Người dân quen dần với việc đặt hàng online, nhiều hộ kinh doanh bắt đầu bán hàng qua sàn thương mại điện tử hoặc livestream. Tuy nhiên, hạn chế về logistics đang cản trở sự phát triển.

Đây chính là "khoảng trống" mà mô hình nhượng quyền bưu cục BEST Express đang từng bước lấp đầy.

Tăng trưởng đáng chú ý tại các bưu cục vùng biên

Mô hình nhượng quyền bưu cục không chỉ mang lại cơ hội kinh doanh bền vững cho nhà đầu tư, mà còn tạo việc làm, thúc đẩy thương mại địa phương. Với chi phí đầu tư ban đầu khoảng 300 triệu đồng (tùy khu vực), đối tác có thể tận dụng mặt bằng sẵn có để mở bưu cục. Hạ tầng công nghệ và quản lý đã được BEST Express cung cấp sẵn, giúp tiết kiệm chi phí và thời gian triển khai.
Bưu cục BEST Express Lào Cai của chị Phạm Thị Thanh đang tạo việc làm cho 70 lao động, trong đó phần lớn là dân tộc thiểu số, xử lý 45.000–50.000 đơn/tháng. Bưu cục tại vùng Tây Bắc cho biết sản lượng đơn sale đạt gần 1.000 đơn/ngày nhờ các chính sách hỗ trợ shop online và chăm sóc khách hàng hợp lý.

Chị Võ Đặng Quỳnh Như – chủ bưu cục BEST Express Kiến Tường, hoạt động tại huyện biên giới Mộc Hoá, Long An, cho biết: “Tôi từng làm trong ngành logistics nên hiểu rõ dòng tiền và quy trình giao nhận. Khi nhượng quyền bưu cục tại vùng biên, tôi nhận thấy đây là thị trường đầy tiềm năng nhưng đòi hỏi sự đầu tư bền bỉ về con người và dịch vụ”.

Với mô hình hiện tại, mỗi ngày bưu cục của chị xử lý trung bình 250 đơn/ngày, đội ngũ chỉ 9 người nhưng nhờ tối ưu quy trình, đảm bảo được chất lượng dịch vụ ngay cả ở những tuyến cách xa hơn 25km. Chị cho biết đang phát triển sale đơn từ các shop online trong khu vực với mức độ tăng trưởng đang tăng đều 10% - 20% mỗi tháng. Với chiến lược lấy chất lượng làm trọng tâm và chăm sóc kỹ từng khách hàng nhỏ, bưu cục Kiến Tường đang dần khẳng định vị thế tại khu vực biên giới Long An.

Ở thị xã Bến Cầu (Tây Ninh), anh Nguyễn Tuấn An duy trì đội ngũ nhân sự 12 người, xử lý hơn 10.000 kiện mỗi tháng và đạt tỷ lệ giao hàng thành công cao nhờ linh hoạt về nhân sự và vận hành.  Đặc trưng của người dân địa phương là đi làm xa nhà, có những người sang Campuchia làm việc, sáng đi tối về nên shipper chủ động đề xuất khách nhờ người thân nhận bưu kiện hoặc đổi địa chỉ giao hàng để đưa hàng đến người nhận nhanh chóng.
 

Ngoài ra, để khuyến khích mở rộng mô hình nhượng quyền ra vùng sâu, vùng xa, BEST Express đang triển khai loạt chính sách ưu đãi cho các đối tác mới, bao gồm: miễn phí nhượng quyền, hỗ trợ chi phí vận hành trong 3 tháng đầu tiên, và tặng đồng phục, vật tư hoạt động (áo shipper, mũ bảo hiểm, nón giao hàng…).
BEST còn cung cấp công nghệ toàn diện gồm hệ thống quản lý đơn hàng, ứng dụng shipper, phần mềm chăm sóc khách hàng – giúp các đối tác không cần đầu tư thêm hạ tầng kỹ thuật. Đơn vị cũng hỗ trợ bưu cục truyền thông tại địa phương, đồng thời tăng cường hỗ trợ sale shop online cho bưu cục khai thác.

Đại diện BEST Express cho biết mục tiêu của đơn vị là phủ logistics đến từng xã, phường trên cả nước. Bưu cục vùng biên không chỉ rút ngắn thời gian giao hàng mà còn tăng tính kết nối giữa trung tâm và địa phương, thúc đẩy lưu chuyển hàng hóa trong và ngoài nước.

Không dừng lại ở giao nhận, nhiều bưu cục BEST vùng biên đã mở rộng thêm dịch vụ hỗ trợ shop: từ đóng gói, thiết kế hình ảnh, xây dựng thương hiệu đến tư vấn cách livestream bán hàng. Điều này mở ra cơ hội chuyển mình cho hàng nghìn hộ kinh doanh nhỏ lẻ, vốn trước đây khó tiếp cận hệ thống logistics chuyên nghiệp.

Trong xu hướng "vùng hóa" logistics, mô hình nhượng quyền bưu cục tại các địa bàn biên giới, vùng sâu vùng xa đang cho thấy tiềm năng phát triển mạnh mẽ. Với sự hỗ trợ từ BEST Express về công nghệ, vận hành và chiến lược phát triển, các đối tác nhượng quyền có thể yên tâm bắt đầu hành trình kinh doanh lâu dài, đóng góp vào quá trình đưa thương mại điện tử về tận thôn bản.

Đăng ký tìm hiểu thêm về mô hình nhượng quyền bưu cục tại đây